Ejecutivo de cuenta - In house 

¿Estás buscando ampliar tu experiencia profesional? ¿Te gustaría unirte a un equipo dinámico e incluyente? ¡Esta oportunidad está esperando por ti!

Aon está en el negocio de las mejores decisiones  

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.  

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. 

Cómo será el día típico 

Brindará atención para la cuenta asignada, desarrollando estrategias para la renovación, penetración y fidelización de clientes a través de la administración y orientación, garantizando los objetivos organizacionales. Administrará los ramos de cumplimiento y de seguros generales principalmente daño material, autos, equipo & maquinaria.  Adicionalmente, será responsable de presupuesto al igual que el equipo de atención de la cuenta. 

1. Recepción de solicitudes.
2. Gestionar con el empleado la entrega de la información y documentos necesarios para su ingreso en las Compañías de Seguros.
3. Subir la información en las herramientas tecnológicas proporcionadas por Aon para la atención del programa.
4. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio / tiempos de respuesta acordados con las aseguradoras.
5. Enviar las pólizas a los empleados con las condiciones de cobertura.
6. Validar y garantizar la facturación oportuna de todos los documentos.
7. Asistir a cada una de las solicitudes recibidas de los funcionarios en el tiempo preestablecido.
8. Cumplir con las directrices de la corporación en relación con procedimientos, políticas y sistemas de información (Aon Access, SSO, Intranet, Office, correo electrónico), entre otros.
9. Preparar y enviar informes mensuales a los clientes.
10. Seguimiento de cada una de las solicitudes realizadas a aseguradoras, empleados y áreas de apoyo.
11. Proponer acciones de mejora para optimizar los procesos operativos.
12. Supervisar la aplicación de pagos por parte de las compañías de seguros.

Habilidades y experiencia que conducirán al éxito  

• Experiencia: Experiencia de 2 años en roles de Ejecutivo de cuenta o servicio al cliente.
• Conocimientos Técnicos: Conocimiento en el sector asegurador (ramos de cumplimiento y de seguros generales principalmente daño material, autos, equipo & maquinaria).
• Estudios y/o especialidades: Tecnólogo, estudiante universitario, o profesional en seguros, administración de empresas, economía, o carreras afines
• Herramientas Tecnológicas: Buen manejo de herramientas Office.
• Idiomas: Inglés Básico

Cómo apoyamos a nuestros colegas  

Además de nuestro paquete integral de beneficios, alentamos una fuerza laboral diversa. Además, nuestro entorno ágil e inclusivo le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida, lo que garantiza que pueda ser su mejor ‘yo’ en Aon. Además, todos nuestros colegas disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, animándole a tomarse un tiempo para concentrarte en si mismo.  Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... y todos estamos a favor. ¡Lo llamamos Smart Working! 

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándole a alcanzar su máximo potencial. Como resultado, en Aon, eres más relevante, más conectado, y más valorado. 

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sienten empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. 

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